Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από εμάς! Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε επιστροφή ή ανταλλαγή εντός 30 ημερών από την αγορά σας.
Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με αυτή που το λάβατε, αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Tkboxingeqt@gmail.com. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, το κόστος της οποίας θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας. Θα σας δώσουμε επίσης οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το πακέτο σας. Τα προϊόντα που θα μας επιστραφούν χωρίς να έχει ζητηθεί πρώτα επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επιστροφή στο Tkboxingeqt@gmail.com.
Ζημιές και προβλήματα
Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό ή λάβατε λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα σας παράσχουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Ανταλλαγές
Εάν θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο μέγεθος, χρώμα ή προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να εξασφαλίσετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, να πραγματοποιήσετε μια νέα αγορά για το νέο προϊόν.
Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη
Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως προστατευτικά στόματος, επίδεσμοι χεριών, T-shirts, καπέλα κ.λπ. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το συγκεκριμένο προϊόν σας.
Είδη σε προσφορά
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε προϊόντα προσφοράς ή δωροκάρτες.
Ακύρωση
Εάν χρειάζεστε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα μπορέσουμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας εάν έχει ήδη αποσταλεί.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε αν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα την επιστροφή χρημάτων με την αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Θυμηθείτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να επεξεργαστεί και να αναρτήσει την επιστροφή η τράπεζά σας ή η εταιρεία πιστωτικών καρτών. Η συνολική διαδικασία μπορεί να διαρκέσει ελάχιστο 1-2 εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής.